Charlie Temple is de snelst groeiende e-tailer op het gebied van brillen op sterkte in Nederland. Onze belofte is het leveren van de hoogste kwaliteit bril voor de beste prijs. Met next day delivery, 30 dagen bedenktermijn en 2 jaar garantie op iedere bril hebben wij bovendien de beste service. Charlie Temple is in Mei 2016 opgericht en is sindsdien sterk gefocust op customer centricity en groei. In 2017 stond Charlie Temple in de top 10 van de EMERCE meeste innovatieve e-commerce bedrijven. Voor ons Growth team zoeken we uitbreiding.

Voor Charlie Temple zijn wij op zoek naar een e-commerce specialist met diepgaande kennis van conversieoptimalisatie en omzetverhoging. Je hebt een grote passie voor e-commerce en een growth hacking mindset. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten op het gebied van Conversieoptimalisatie, SEO en Web Analytics. Je bent het aanspreekpunt voor alle conversie gerelateerde vragen en hebt een groot aandeel in het realiseren van de groeiambities van Charlie Temple. Je rapporteert aan de CMO.

Als e-commerce specialist houd je je bezig met 4 verschillende onderdelen: analyse, rapportage, optimalisatie en implementatie. Je draait zelf aan de knoppen. Op dagelijkse basis verzamel en analyseer je de Analytics data en andere data bronnen, test je verschillende verbeteropties (AIB-testen, multivariate testen) en stuur je bij.
Dit alles om inzichten te verkrijgen, nieuwe kansen te spotten en de conversie te optimaliseren.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de conversie in de online salesfunnel van Charlie
  Temple, waarbij je de uitval per funnelstap minimaliseert. Dit start met het goed laten landen van
  websitebezoekers/bestaande klanten op de website tot en met conversie cq. cross- of up-sell
• Je stuurt op een zo hoog mogelijke conversie en op omzetverhoging per bezoeker/kiant tegen zo laag
  mogelijke kosten. De verbeteringen waar je op stuurt hebben meetbare impact op conversie enlof
  winstgevendheid (bijv. meer transacties, meer repeat aanschaf en/of hogere orderwaarde)
• Je werkt nauw samen met de Customer journey specialist om behoeften en gedrag van bezoekers]
  klanten door te vertalen naar mogelijkheden en aanpassingen op de website. Ook ben je scherp op
  veranderend online gedrag van bezoekers/klanten
• Je bedenkt, implementeert en optimaliseert allerlei soorten verbetervoorstellen en rapporteert
  periodiek over de performance van de website en de online salesfunnel;
• Je stelt goed onderbouwde hypotheses, A/B en multivariate testen op, voert deze uit en analyseert de
  uitkomsten. Hierbij zet je growth hacking principes en best practices in
• Je stemt af met diverse stakeholders, intern en extern middels briefings;
• Je evalueert verbeteringen, draagt learnings aan en brengt voortgang, risico’s en knelpunten in kaart
• Je bent moeiteloos in staat om je activiteiten uit te breiden naar nieuwe markten.

• Je hebt een HBO of WO werk- en denkniveau;
• Je hebt sterk analytische skills, werkt naukeurig en bent niet bang om buiten de lijntjes te kleuren
• Je hebt diepgaande kennis en minimaal 4 jaar aantoonbare relevante ervaring op het gebied van e-
  commerce en conversieoptimalisatie (ervaring met design, copywriting en usability is een pré)
• Je hebt diepgaande ervaring met verschillende online CRO-tools, zoals Google Analytics, Hotjar, Clicky,
  SurveyMonkey, FiveSecondTest, Optimizely,1ira, Confluence, Effective Experiments, etc
• Je hebt aantoonbare affiniteit of ervaring met growth hacking en neuromarketing
• Je bent proactief en continu gericht op het realiseren van verbeteringen;
• Je bent resultaatgericht en bent in staat om snel te schakelen

Voor meer informatie over de rol, of om jouw interesse kenbaar te maken, neem je contact op met Harmen Stakenburg (+31 (0)6 19 91 25 82). Jouw sollicitatie kun je richten aan stakenburg@triceps.nl.